Preguntas frecuentes
1. ¿Qué tipos de suplementos ofrece tu tienda?
Ofrecemos una amplia gama de suplementos, que incluyen vitaminas, minerales, proteínas en polvo, preentrenamientos y más para respaldar diversos objetivos de salud y fitness.
2. ¿Son sus suplementos seguros y de alta calidad?
Sí, priorizamos la seguridad y la calidad. Nuestros productos se someten a pruebas rigurosas para cumplir con los estándares de la industria, garantizando que sean seguros, efectivos y de la más alta calidad.
3. ¿Cómo elijo el suplemento adecuado a mis necesidades?
Nuestro sitio web ofrece descripciones detalladas de productos y guías de uso. Además, puede consultar con nuestro equipo de atención al cliente para obtener recomendaciones personalizadas basadas en sus objetivos y consideraciones de salud.
4. ¿Puedo confiar en los ingredientes de sus suplementos? Absolutamente. Estamos comprometidos con la transparencia. Todos los ingredientes están claramente enumerados en las etiquetas de los productos y nos esforzamos por utilizar componentes de alta calidad respaldados por la ciencia.
5. ¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito y sistemas seguros de pago en línea. Los detalles se pueden encontrar durante el proceso de pago.
6. ¿El envío es discreto y cuáles son los plazos de entrega? Sí, priorizamos el embalaje discreto. Los tiempos de envío varían según la ubicación, pero nos esforzamos por procesar los pedidos con prontitud. Puede encontrar los tiempos de entrega estimados al finalizar la compra.
7. ¿Cuál es su política de devolución?
Ofrecemos una política de devolución sin complicaciones. Si no está satisfecho con su compra, contáctenos dentro de los 30 días y lo guiaremos a través del proceso de devolución. Consulte nuestro sitio web para conocer la política de devoluciones detallada.
8. ¿Son sus productos aptos para vegetarianos/veganos? Sí, ofrecemos una selección de suplementos vegetarianos y veganos. Busque etiquetas específicas o consulte las descripciones de los productos para obtener esta información.
9. ¿Realizan envíos internacionales?
Sí, hacemos envíos internacionales. Los gastos de envío y los tiempos de entrega pueden variar según el destino. Consulte nuestro sitio web para obtener más información o contáctenos para obtener más información sobre los costos de envío en una ubicación específica.
10. ¿Hay descuentos o programas de fidelización disponibles?
Sí y también cupones de descuento si te suscribes a nuestra newsletter.
Esté atento a nuestro sitio web para conocer promociones y descuentos continuos. También ofrecemos un programa de fidelización para clientes habituales, brindando beneficios y ahorros exclusivos.
11. ¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
Sí, una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número para rastrear su paquete en nuestro sitio web o en la plataforma de mensajería.
12. ¿Cómo me comunico con atención al cliente? Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarle. Puede comunicarse con nosotros a través de la sección "Contáctenos " en nuestro sitio web o mediante los contactos de correo electrónico y teléfono proporcionados.